Le mois d’octobre vient d’être déclaré mois de la seconde main par Vinted et Tf1. En effet ils ont effectué un partenariat original des séries TV. De plus c’est pour la bonne cause étant donné que c’est l’association La Cravate Solidaire qui se chargera de la vente de ces vêtements au profit de ses bénéficiaires. Leur but étant de lutter contre la discrimination à l’embauche basée sur l’apparence.
C’est l’occasion pour moi de vous rédiger une série d’articles sur Vinted que je souhaitais faire depuis longtemps.
Il y a beaucoup à dire sur ce nouvel acteur de la vente de vêtements seconde main. En effet Vinted a réellement changé la donne. Elle a permis à des millions de femmes de vendre leurs anciennes affaires.
Le marché de la seconde main est en pleine explosion ! D’ailleurs même les marques s’y mettent comme Zalando ou Promod ! C’est un réel business florissant mais aussi écologique ! Sachez que la mode est le secteur le plus polluant au monde. Il était donc plus que temps de la recycler surtout que la mode est un éternel recommencement ! Ainsi ce qui était tendance hier le sera de nouveau demain. Nos vêtements ne sont jamais perdus, ils pourront toujours trouver une nouvelle utilité.
Je suis personnellement sur Vinted depuis plusieurs années et cela me constitue véritablement un revenu d’appoint tous les mois. (en moyenne 400€/mois jusqu’à un record de 1025€/mois) Mon expérience m’a permis de tirer des leçons essentielles de cette plateforme d’un genre nouveau. Voici donc les articles que j’ai prévu :
- Comment vendre au mieux sur Vinted pour gagner plus d’argent ! (cet article)
- Comment bien acheter sur Vinted et faire les meilleures affaires !
- Eviter les arnaques Vinted ! (acheteurs et vendeurs)
- Qu’est ce qui se vend le mieux sur Vinted ? Décryptage de la plateforme
- Vinted et les impôts : Ce qu’il est important de retenir !
Je vous invite pour commencer à consulter mon dressing Vinted ! Les pièces montrées dans la catégories « De belles photos de vos articles » sont mes propres pièces ! Voici aussi mon lien de parrainage qui vous donnera droit à une réduction de 5€ sur mon dressing !
Commencez par trier votre dressing pour savoir quoi vendre
Personnellement je fais du tri dans mon dressing 2 fois par an entre les deux saisons. Cela me permet de faire le point sur ce que j’ai porté et ce qui est resté au fond de l’armoire.
Parmi les vêtements, chaussures et accessoires non portés je fais un nouveau tri :
- Taché, déchiré, déformé : Ces affaires ne sont plus portables elles seront donc destinées au recyclage. Cela tombe bien h&m, & others stories proposent de récupérer vos vieux vêtements pour les recycler en échange de bons cadeaux !
- Trop passé de mode, étrange : Ces affaires ne se vendront pas ou alors à un tout petit prix (moins de 10€) dans ce cas il faut faire son choix :
- Soit vous avez le temps d’envoyer une multitude de colis de vêtements ne coutant que quelques euros soit vous les donnez.
- Personnellement j’ai opté pour la seconde option. Je décide donc de les donner à des associations caritatives type Emmaüs. Certaines associations peuvent aussi se déplacer chez vous en cas de grande quantité à donner (cela m’est arrivé une fois)
- Plus à notre goût mais en parfait état : C’est la catégorie idéale pour la revente. J’applique un principe : Je ne vends que ce qui est en état assez bon pour que je le porte moi même. Comme je suis plutôt de nature maniaque, c’est un bon critère.
Si vous êtes intéressé par un article sur la meilleure façon de trier son dressing et comment le ranger, dites le moi en commentaires et je ferais un nouvel article sur le sujet …
Vendre sur Vinted : Soignez votre profil (à propos) !
Bien démarrer sur vinted est primordial car c’est ce qui va vous permettre d’aller de l’avant et faire beaucoup de ventes ou pas. En effet si vous commencez avec de mauvaises évaluations ou un profil hasardeux, les acheteuses se méfieront de vous et achèterons ailleurs. Voici donc des règles simples à appliquer :
- Choisir un pseudo simple en un mot facilement mémorisable
- Ajouter une photo de profil (pas forcément de vous mais qui vous représente)
- Enoncez clairement vos règles dans votre profil. Personnellement j’ai précisé :
- Que je n’accepte pas les retours. C’est une évidence conforme aux règles vinted mais beaucoup l’ignorent encore. Ainsi si vous l’avez noté ils ne pourront rien demander.
- Les modes de livraisons : En accepter un maximum en fonction de vos possibilités. Personnellement j’accepte :
- Mondial Relay : choisi à 90% mais du coup parfois des soucis sans suivi fiable
- UPS : automatique pour l’Italie mais super rapide et avec un suivi très précis
- Chrono2Shop : bon suivi mais pas très fiable parfois long, parfois rapide
- Relais Colis : bon relais colis similaire à Mondial Relay avec un meilleur suivi.
- La Poste : automatique. Je le met en obligatoire sur mes colis de grande valeur afin de rajouter l’assurance très pratique en cas de perte du colis.
- Colis Privé : Personnellement je ne recommanderais pas forcément ce relais car j’ai eu des mésaventures avec eux par le passé notamment pour des livraisons de box beauté mais si vous en avez un à coté de chez vous vous pouvez essayer !
- Vinted Go : Attention ce relais est coché automatiquement mais il y en a actuellement très peu de dispo (le mien est à 50 minutes de marche de chez moi) Il faut donc bien faire attention si vos acheteurs le choisisse.
- Le délai de livraison ! Personnellement j’envoie très rapidement ce qui peut à la fois convaincre les acheteurs mais aussi les fidéliser. Cette donnée est importante surtout si vous ne pouvez envoyer vos colis que le weekend que l’acheteur le sache. Vous éviterez des plaintes ou qu’on vous harcèle de messages !
- Remises : J’ai noté les remises que je peux faire & aussi les cadeaux que je peux offrir. Cela peut aider aussi à convaincre …
- Information d’hygiène : Je suis NON fumeuse et je n’ai pas d’animaux. Je l’ai précisé afin de rassurer mes acheteurs.
- Autres informations utiles :
- Tailles de vos vêtements ainsi que vos mensurations (pas obligatoire mais utile)
- Marques que vous vendez régulièrement qui indiquent vos préférences
- Jours préférés de mise en ligne des articles (conseillé le week-end) …
- Pays dans lesquels vous avez déjà vendu …
Je vous invite à consulter mon profil Vinted si vous souhaitez vous inspirer … Une petite astuce est de mettre des smileys pour ponctuer la bio & la rendre moins monotone et plus lisible. Sachez que les profils sont rarement consultés mais peuvent vous permettre d’exposer votre politique de vente. Cela pourra vous être utile lors des ventes.
De belles photos de vos articles : la clef d’une vente réussie !
Il faut absolument mettre en valeur vos articles sur Vinted ! C’est ce qui va donner envie aux acheteurs d’acheter ! La pièce doit donc autant donner envie que sur un site de e-commerce classique ! Rassurez vous c’est à la portée de tout le monde ! Il suffit juste de respecter ces 10 règles simples mais indispensables :
- Ne mettez que des photos personnelles ! En effet beaucoup de membres signalent les annonces avec des photos du web. Alors votre annonce sera retirée par Vinted …
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Pièce sur cintre & étiquette apparente Lavez & repassez vos vêtements !!! C’est le plus important ! Si elles sont froissées non seulement cela ne donnera pas envie de les acheter mais cela donnera un aspect négligé.Personne n’a envie d’acheter à une personne peu soigneuse. J’ai donc personnellement investi dans un steamer pour me faciliter la tâche. Ainsi cela ne prend quelques minutes par vêtement.
- Présentez les vêtements sur cintre ! C’est la meilleure manière de les mettre en valeur et de les présenter comme si ils étaient dans une boutique. J’ai personnellement des portes manteaux dans mon entrée sur un mur blanc. Je pend donc mes vêtements dessus et je prend mes photos de cette manière. Si vous en avez pas vous pouvez très bien les pendre sur une armoire ça marche aussi !
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Pièce à plat présentée avec boite OU présentez vos pièces à plat comme sur un site : Certaines pièces ne peuvent pas se pendre sur cintres. Pour celles ci j’ai acheté une table blanche IKEA à 4€ (celles qui sont en caisse) dont j’ai juste gardé le plateau qui me permet d’avoir un fond blanc.
- Exposer vos pièces sur un fond blanc ! Cela permet de bien mettre en avant votre pièce qui ressortira mieux. On distinguera mieux sa forme, ses couleurs, la matière … De plus cela donnera une uniformité à votre dressing.
- Prenez plusieurs photos de la pièce ! Cela permet de se faire un point de vue plus précis de la pièce. Faites au minimum 2 photos : de l’avant et de l’arrière. Vous éviterez ainsi les demandes de photos supplémentaires …
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Pièce portée dans la vraie vie Portez vos pièces ! C’est pas forcément le plus aisé et j’avoue que personnellement je ne le fais que lorsqu’on me le demande et je rajoute la photo à l’annonce. Cependant sachez qu’un vêtement porté a plus de chance de se vendre car il est mis en situation réelle. C’est plus concret pour l’acheteur qui peut davantage s’imaginer avec …
- D’ailleurs je vous conseille de choisir des photos où vous avez porté (et aimé) la pièce dans la vraie vie que d’en prendre une rapidement. En effet la photo sera d’une part de meilleure qualité et d’autre part le vêtement sera mieux porté ! Vous pouvez toujours couper la tête pour garder votre anonymat.
- Présentez toujours l’emballage / étiquette sur la photo principale de l’annonce si il est présent c’est un argument de vente supplémentaire qui permet de vendre plus vite.
- Soyez précis dans la description produit :
- Ne vous trompez pas de taille (c’est un motif de retour légitime)
- Décrivez bien le moindre défaut. Etre honnête permet au vendeur de ne pas pouvoir se retourner contre vous.
- Donnez un maximum de détails si la pièce a déjà été portée par une influenceuse, une célébrité ou encore dans une série / un film précisez le ! De même si c’est une pièce rare et précisez pourquoi.
- Détaillez bien tout comme la hauteur de talons de chaussures … cela vous évitera de répondre à des questions plus tard…
- Précisez si votre prix est fixe ! Cela vous évitera des messages de négociations si vous ne souhaitez pas baisser le prix d’une pièce en particulier !
Astuce pour prendre des photos de meilleure qualité !
Enfin pour conclure je vous donne mon astuce personnelle pour faire les plus belles photos qui attireront un maximum d’acheteurs ! Retouchez vos photos ! Attention il ne s’agit pas de mentir mais juste de mettre en avant le produit ! Bien souvent la pièce où l’on prend nos photos n’a pas une luminosité optimale.
Ce n’est pas grave, prenez votre photo sur votre téléphone puis allez sur instagram comme si vous souhaitiez la publier sur votre compte et dans les réglages , réglez l’éclairage de votre photo tout d’abord dans hautes lumières puis luminosité. Ainsi vous aurez une photo lumineuse. Attention toutefois d’être précautionneux afin de ne pas changer la couleur réelle de votre pièce !
Vendre sur Vinted : Comment trouver le meilleur prix pour vos articles ?
Ce n’est pas forcément facile de trouver un bon prix pour ses articles. En effet on souhaite gagner le plus d’argent mais un prix élevé fera fuir les acheteurs (qui parfois ne chercheront même pas à négocier). A l’inverse un prix trop bas attirera les suspicions des acheteurs sur son état ou encore son authenticité. Il faut donc trouver un prix juste à la fois pour l’acheteur et pour le vendeur.
- Selon l’état de la pièce :
- Pour une pièce en parfait état (neuf ou à s’y méprendre) : Réduisez le prix de minimum -30% du prix d’achat. Il faut savoir que certaines personnes n’achètent pas à moins de -50% du prix de vente initial.
- Pour une pièce en bon état cela doit être réduit au minimum de -50% jusqu’à -80% pour les pièces présentant des défauts (état satisfaisant)
- En fonction de la rareté de la pièce. Si votre pièce est très recherchée vous n’aurez pas à baisser trop son prix. En revanche si elle est très rare, cela devient alors une pièce collector et le prix peut même augmenter (c’est le cas de beaucoup de pièces Sezane)
- Si la pièce est déjà disponible en de multiples exemplaires sur la plateforme. C’est le pire scénario possible. Dans ce cas si vous voulez vendre vite il faut être le moins cher de tous. Attention toutefois de comparer votre pièce en fonction de l’état réel des autres pièces à vendre. Si votre pièce est en meilleur état il est normal qu’elle vaille plus !
- Prendre en compte la marge de négociation. Sachez que la plupart des acheteurs aiment négocier sur Vinted. C’est devenu un réel jeu pour eux. Ainsi certains choisissent de gonfler légèrement leur prix afin de permettre cette fameuse négociation sans y perdre.
Vendre sur Vinted ? Quand mettre ses pièces en vente ?
Vous n’êtes pas sans savoir que la plateforme Vinted a pris des proportions énormes ces dernières années. Elle compte aujourd’hui des millions d’utilisateurs dans de nombreux pays d’Europe. Cela signifie donc qu’il y a aussi des millions d’annonces sur la plateforme ! Alors il faut être malin afin de se démarquer !
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- Mettez en ligne vos articles le week-end ! C’est à ce moment qu’il y a le plus de monde sur la plateforme !
- Rajoutez régulièrement des articles ! Il vaut mieux en mettre 1 à 5 une fois par semaine que 10 une fois par mois !
- Si vous partez en vacances plus d’une semaine (il existe un mode vacances) payez une mise en avant de votre profil pour redémarrer votre profil afin qu’il ne tombe pas dans l’oubli ! Sinon oubliez cette option peu rentable …
- Re-publiez vos anciennes pièces ! Ainsi elles apparaitront en tête des recherches et non noyées après des centaines de pièces ! Pour cela rien de plus simple faites un copier coller sans bien sûr ne pas oublier de supprimer la dernière annonce. En effet les doublons sont interdits et seront supprimés par la plateforme qui pourra vous punir si l’opération se répète …
- Fidélisez vos acheteuses ! Si vous avez une acheteuse qui vous signale qu’elle aime particulièrement un certain type de pièces, signalez lui vos nouveautés elle se sentira privilégiée et achètera alors régulièrement chez vous !
- Pensez à être dans la bonne saison ! Inutile de vendre des pièces d’été pendant l’hiver. Soit elles ne partiront pas soit à prix super petits … Ainsi privilégiez les pièces de saison pour la mise en ligne.
Communiquez avec vos acheteurs !
La communication sur Vinted est primordiale mais là encore il faut être dans la justesse. En effet certains communiquent trop et paraissent ainsi trop insistants et d’autres pas assez loupant ainsi des ventes. Voici donc mes conseils :
- Ne jamais faire d’offre lorsque l’acheteur met en favori votre pièce : C’est d’une part énervant car la personne ne vous a rien demandé et d’autre part cela dévalorise votre pièce montrant que vous avez volontairement gonflé votre prix et que vous êtes donc non pas ouverte à la négociation mais prête à brader.
- Répondez rapidement ! Je recommande de se connecter au minimum matin, midi et soir pour répondre rapidement. Ainsi aucune vente ne vous passera sous le nez. Il ne faut pas oublier que vous n’êtes pas seul sur Vinted. Ainsi si l’acheteur n’obtient pas de réponse rapidement il ira voir ailleurs tout simplement !
- Soyez polie et sympathique en tout circonstance (même si l’acheteur abuse dans ses questions) Si vous vous agacez vous risquerez non seulement que l’acheteur n’achète pas mais en plus qu’il vous pourrisse la vie (je reviendrais dessus dans mon article sur les arnaques vinted).
- En cas de comportement inapproprié ou harcèlement : bloquez son compte et signalez le immédiatement à Vinted !
Vendre sur Vinted : Soignez vos envois au maximum !
Les colis sur Vinted sont une partie très importante que beaucoup de vendeurs négligent à tort. En effet c’est cela qui vous procurera de bonnes évaluations d’une part et générera des clientes fidèles à votre dressing d’autre part.
Soignez ses colis Vinted est donc primordial. Voici donc mes propres astuces. Je m’imagine comme une réelle petite boutique. J’apporte donc un grand soin à mes colis :
- Réutiliser les colis des achats que vous faites en ligne ! Les paquets des colis amazon par exemple sont très pratiques !
- L’emballage doit être solide et parfaitement fermé. Ne lésinez donc pas sur le gros scotch pour qu’il soit inviolable ! Pensez bien que les livreurs des relais colis ne sont pas tendres. Ainsi pensez au pire scénario et essayez d’y pallier avec un emballage parfait.
- Le soin de l’intérieur du colis fera très plaisir ! A l’intérieur je met soit du papier de soie ou bien encore du papier à bulle (je réutilise ceux de mes achats). Cela permettra de protéger mes pièces au mieux.
- Un petit cadeau en plus comme attention délicate. Lorsqu’une acheteuse me fait une commande importante ou d’un certain prix ou qu’elle a juste été très agréable, je fais un petit cadeau en prime. Je réutilise les produits de mon abonnement à la box Blissim. Ainsi je ne dépense rien mais je fais plaisir à coup sur !
- Envoyez vos colis rapidement ! J’essaye de les envoyer le jour même ou le lendemain. Cela fait toujours grand effet. les acheteurs sont toujours très satisfaits !
Si vous respectez tout cela, vous vous démarquerez des autres vendeuses. Vous aurez alors de très belles évaluations qui inciteront les acheteurs à commander et même recommander par la suite encore et encore.